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《物业服务方案设计与制作》
《物业服务方案设计与制作》根据高等职业技术院校物业管理专业人才培养的目标和要求，由辽宁城市建设职业技术学院与相关物业服务企业合作编写。教材对物业服务方案的设计和制作进行了全面介绍，…
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《建筑物区分所有权物业服务司法解释理解与适用》
目录详情 第一部分 司法解释条文及答记者问 最高人民法院关于审理建筑物区分所有纠纷案件具体应用法律若干问题的解释 最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题…
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29.物业客服管理考评试卷
一、单选题（每题1分，共25分） 1.接听电话时，须自报单位名称及问候语:您好！( A )请问有什么可以帮到您！; A.您好！XX物业服务中心！ B….
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四川省物业管理条例（2021年修正）2022年5月1日起施行
四川省第十三届人民代表大会常务委员会公告 第92号 《四川省物业管理条例》已由四川省第十三届人民代表大会常务委员会第三十次会议于2021年9月29日修订通过，现予公布，自2022年…
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40.医院物管：火灾应急处理的5个要点与措施
1、火灾应急处理一般原则： （1） 报警早，损失小；边报警，边扑救； （2） 先控制，后灭火；先救人，后救物； （3） 防中毒，防窒息；听指挥，莫惊慌…
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40.楼房坠落物致人损害的物业纠纷
上的悬挂物,搁置物发生倒塌,脱落,坠落造成他人损害的,它的所有人或管理人应承担民事责任,但能证明自己没有过错的除外。 《物业管理条例》第三十六条：物业服务企业应当按照物业服务合同的…
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40.物业史上最全保洁作业文件45个.rar
DZ-40. 物业史上最全保洁作业文件（45个） 格式：docx 文件数：45 1、保洁员质量检查作业规程 、保洁员质量检查作业规程 2、室外公共区域清洁作业规程 、室外公共区域清…
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《步步图解物业与家装电工技能》
《步步图解物业与家装电工技能》全面系统地讲解了物业电工与家装电工的专业知识和实操技能。为了确保图书的品质和特色，本书对物业电工与家装电工的知识体系进行了系统的梳理，将国家职业资格标…
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28.某物业服务中心新员工（调职人员）转正考核含答案
您的姓名： _________________________________ 您的岗位： _________________________________ 一、 单选题(每题1…
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山西省物业管理条例
( 2004 年 9 月 25 日山西省第十届人民代表大会常务委 员会第十三次会议通过根据 2010 年 11 月 26 日山西省第十 一届人民代表大会常务委员会第二十次…
