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《物业基础管理可视化标准》

书名:物业基础管理可视化标准

时间:2017年5月

字数:300千字

页数:266页

开本:16开

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DZ-10 《物业管理与服务图示标准》(PDF格式205页)

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DZ-975 园区物业部目视化标准

正版  全彩色  铜版纸  纸质书(本书没有电子版)

备注:〔由潍坊菁英物业咨询有限公司开具图书类增值税普通发票〕

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青岛市城阳区物业管理办公室、青岛市城阳区物业商会、英国特许房屋经理学会中国学习中心、青岛都霖物业发展有限公司共同主办的《物业基础管理可视化标准》新书发布会在城阳举行。

《物业基础管理可视化标准》由城阳区物业办指导,青岛都霖物业发展有限公司总经理扈海滨主编,以实景图片为主,共采用图片534张,其中包括表格125张,从“可视化”的角度出发,以大量展示实际工作中产生的图片、表格,辅之以必要的文字说明的形式,将物业服务中的标准和规范要求“一目了然”的呈现给读者,使其更容易掌握和运用,避免标准实施的操作性差异和目的性不明确。

本书为从业人员理解和实施物业基础服务工作起到较好的指导作用,可以让物业服务和管理的流程更加直观,使内部信息实现透明化,并能得到更有效的传达,从而让物业从业人员简单、快速、高效地学习了解并掌握各类物业管理标准和服务规范。

据了解,2017年是“青岛市物业服务行业文明行业创建活动”的开局之年,城阳区将结合“物业行业文明服务年创建活动”,以《物业基础管理可视化标准》为指导标准,加大推广和考核力度,带动全区物业企业实现服务标准化,提升全区物业服务水平,推动“阳光城阳、阳光生活、阳光物业”及物业行业文明年创建活动。

内容简介

行业部门颁布的物业服务中各类标准和规范要求,虽然具体全面,但是相对抽象和逻辑性强,掌握难度较大。可视化管理可以让物业服务和管理的流程更加直观,使内部信息实现透明化,并能得到更有效的传达,从而让从业人员简单、快速、高效地学习了解并掌握各类物业管理标准和服务规范。

作者简介

扈海滨  青岛某物业公司总经理

民盟城阳区工委副主任委员、支部主任委员、政协委员;

国家级裁判员 ;

CIH英国特许房屋经理学会亚太区顾问导师; 

青岛市物业评优专家;

青岛市物业评标专家;

青岛物业大讲堂专家讲师; 

青岛市社会组织“智库”专家 ;

青岛市第三届物业协会副会长;

城阳区物业商会会长 ;

即墨市物业协会副会长。

推行物业五常管理法以及研发VI情景式培训体系、五星级员工晋升体系,推行物业标准化管理、痕迹管理在项目运用中取得非常大的成功。

《物业基础管理可视化标准》

目录

《物业基础管理可视化标准》
《物业基础管理可视化标准》
《物业基础管理可视化标准》
《物业基础管理可视化标准》
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